FreeStyle Libre 3 : Abbott demande de ne plus mettre à jour l'application, après des pertes de signal
L'Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) a actualisé le 22 octobre 2026 une information de sécurité sur les applications FreeStyle Libre 3 et Libre (Android et iOS) d'Abbott Diabetes Care, destinée notamment aux officines (n° R2630968). Abbott avait publié le 15 octobre une mise à jour de sécurité corrigeant une vulnérabilité potentielle : si elle était exploitée, les applications pourraient afficher des valeurs de glucose incorrectes et les alarmes pourraient ne pas fonctionner comme prévu. Abbott indique n'avoir connaissance, au 18 octobre, d'aucun accès non autorisé lié à cette vulnérabilité. L'information du 19 octobre demandait d'installer cette mise à jour sans délai. Mais Abbott a constaté qu'elle peut entraîner, chez certains utilisateurs, une perte de signal persistante : le capteur ne parvient pas à se reconnecter à l'application. La nouvelle communication remplace les instructions précédentes. Si l'application FreeStyle Libre 3 est en version 3.6.7 ou inférieure, ou l'application Libre en version 1.4.0 ou inférieure, il ne faut pas la mettre à jour pour le moment, et vérifier sa glycémie avec un lecteur de glycémie avant toute décision de traitement. Si l'application est en version 3.6.8 (FreeStyle Libre 3) ou 1.4.1 (Libre), la plupart des utilisateurs reçoivent normalement leurs mesures ; il faut activer l'alarme de perte de signal et, en cas de perte prolongée, contacter le service client d'Abbott. Dans les deux cas, pour un nouveau capteur, Abbott conseille d'utiliser le lecteur FreeStyle Libre jusqu'à la nouvelle version de l'application. Les patients concernés sont avertis par des notifications dans l'application.